采购常见问题
关于供货渠道、发货时效、退换流程与开票方式,这里列出了最常被问到的几条。
没找到想要的答案?
服务时间周一至周六 9:00 - 20:00,商务邮箱 service@wtssk.com,顾问会按采购清单逐项回复。
站内装备是品牌授权渠道供货吗?
是。所有在售装备均由品牌授权渠道供货,出库前逐件核对型号、尺码与外观,采购方可以索要对应批次的供货凭证与质检记录。
整队采购可以按尺码表分批配送吗?
可以。提交尺码表后按人数分箱打包,箱体贴好姓名或号码标签;如需要先发部分队员,也可以约定分批配送的批次与时间。
下单后多久发货,运费怎么计算?
常备款在付款后 24 小时内出库,定制印号类商品约需 3 至 5 个工作日。运费按实际重量与收货地区核算,单笔订单满 1999 元免基础运费。
尺码不合适或出现质量问题怎么处理?
未使用、未洗涤的商品支持七天无理由退换;属于工艺或材料问题的,提供一年结构件保修,收到反馈后 2 小时内响应并给出处理方案。
可以开具增值税专用发票吗?
可以。下单时填写单位名称、纳税人识别号与开票类型,发票随货寄出或按约定以电子形式发送,金额与订单实付一致。
训练数据服务包含哪些内容?
包含训练负荷记录表、队员状态跟踪模板与阶段性复盘建议,配合可穿戴设备的监测数据使用;需要时顾问会协助整理成队内可执行的训练节奏表。